مقدمة
مرحباً بكم في متجرنا الإلكتروني. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. تعريفات
- "المتجر": يشير إلى متجرنا الإلكتروني.
- "العميل": يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يشتري منتجات من المتجر.
- "المنتجات": تشير إلى جميع المنتجات المعروضة للبيع في المتجر.
- "الموقع": يشير إلى موقعنا الإلكتروني.
2. أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل أو أن يكون تحت إشراف ولي الأمر.
- يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود وفقًا لقوانين دولة قطر.
3. الحساب الشخصي
- قد يتطلب إنشاء حساب شخصي على الموقع لإجراء عمليات الشراء.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه، بما في ذلك كلمة المرور.
- يوافق المستخدم على إخطار المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابه.
4. الطلبات والدفع
- تخضع جميع الطلبات لقابلية التوفر وقبول المتجر.
- يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب.
- تتوفر طرق دفع متعددة، وسيتم توضيحها على الموقع.
- يتم تأكيد الطلب بعد استلام الدفعة كاملة.
- يخضع الدفع لضريبة القيمة المضافة وفقاً للقوانين القطرية.
5. الأسعار
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالريال القطري (QAR).
- قد تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق.
- تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت.
6. الشحن والتسليم
- سيتم تحديد تكلفة الشحن ومدة التسليم عند إتمام الطلب.
- يبذل المتجر قصارى جهده لتسليم الطلبات في الوقت المحدد، ولكنه لا يتحمل مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادته.
- يتحمل العميل مسؤولية توفير عنوان شحن صحيح ودقيق.
7. الإرجاع والاستبدال
- يخضع إرجاع واستبدال المنتجات لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر، والموضحة على الموقع.
- يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع الملصقات والتغليف.
8. الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والمحتوى المعروض عليه، بما في ذلك الصور والشعارات والعلامات التجارية، مملوكة للمتجر.
- يُحظر استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق من المتجر.
9. المسؤولية
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، باستثناء ما ينص عليه القانون.
- يُقدم الموقع والمنتجات "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع.
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة قطر وتُفسر بموجبها.
- في حالة وجود أي نزاع، يسعى الطرفان لحله وديًا. في حال عدم التوصل إلى حل ودي، يتم اللجوء إلى المحاكم المختصة في دولة قطر.
11. التعديلات
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يُعتبر استخدام المستخدم للموقع بعد إجراء أي تعديلات بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المُعدلة.
12. معلومات الاتصال
لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر:
- [seenqq55@gmail.com]
بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك تُقر بأنك قد قرأتها وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.